Batedeira Planetária Philco PBP1200

Comprei esta batedeira. Já no primeiro mês ela vou para reparo pois houve um problema no seletor de velocidades. Ok, estava na garantia. Para minha surpresa todo o conjunto de peças internas foi trocado. Posteriormente, tive outro problema. Bati uma massa pesada e quebrou a engrenagem do batedor orbital. Todo o conjunto interno foi trocado. Agora, já fora da garantia, ouve a quebra da engrenagem que transfere movimento para os acessórios (moedor de carnes, ralador, etc...). Novamente querem substituir todo o conjunto ao custo de R$650. A batedeira custa uns R$1200-1500. Como estava condenada, desmontei em casa e identifiquei o problema.

Uma engrenagem metálica cônica de 32mm de diâmetro (bevel gear). A Philco não fornece e não existe em lugar nenhum para vender. A fabricação mecânica eum um torneiro é muito complicada e cara. Ou seja. Virou sucata.

Se quebrar fora da garantia vira sucata. A Philco não tem uma política de assitência. 

Se eu tivesse comprado uma Kitchenaid, teria gasto mais na compra, a batedeira não teria quebrado. Caso quebrasse, este conjunto custa uns R$200 na internet, e é o mesmo há muitos anos. Se minha filha ficar com a batedeira até os netos dela poderão usar e substituir peças. 

O motor de 1200w é muito forte para a qualidade das engrenagens. Ao menor sinal de trancamento ele despeja a potência e rompe as engrenagens. Não dá tempo de desligar. Um motor mais fraco encontraria resistência, diminuiria velocidade dando sinal de esforço. Este não, se trancar voa peça. Foi um micro segundo e estourou.